Retningslinjer for angrerett
Angrerettloven gir deg rett til å angre ditt kjøp. Angreretten (returrett) gjelder for varer og for enkelte tjenester ved såkalt fjernsalg. Angreretten forutsetter at du senest innen 14 dager etter at du mottar leveransen gir oss beskjed om at du vil benytte angreretten, primært ved å benytte angrerettskjema (se link under) eller skriftlig per e-post, SMS, Messenger, eller Chat på nettsiden, med referanse til ordrenummer.
Lenke til denne siden skal normalt finnes i en QR-kode på følgeseddelen som følger med pakken. Dersom du ikke har mottatt informasjon om angrerett enten i ordrebekreftelsen eller på følgeseddelen, utvides denne fristen til inntil tolv måneder etter at varen er mottatt.
For at angreretten skal kunne gjøres gjeldende, må produktet være levert oss i samme stand som du mottok den.
Alle produkter skal leveres tilbake til oss innen rimelig tid. Eventuell returforsendelse må betales av deg.
For å returnere varer til oss, kan du velge om du ønsker å sende pakken manuelt, eller bestille en returetikett fra oss. En slik etikett koster 99 kroner. Summen blir trukket fra kjøpesummen på varen. Om du ønsker en slik etikett, kontakt oss på: myra@myra.no.
Vi er forpliktet til å betale tilbake det du har betalt inkludert porto for forsendelsen, ekspedisjonsgebyr, tollavgifter, oppkravsgebyr, etc. Tilbakebetaling skal finne sted innen 14 dager etter at vi mottar produktet fra deg eller henteseddel eller produktet er stilt til rådighet for oss.
Produktet sendes tilbake til oss (med sporingsnummer), om mulig i originalemballasje, sammen med angrerettskjema (som ligger vedlagt på ordrebekreftelsen du fikk på e-post).
Varen kan returneres til: Myra Manufaktur AS, Molandsveien 9, 4985 Vegårshei